Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

Név: Kovács-Tarjányi Gabriella egyéni vállalkozó 

Székhely: 6000 Kecskemét, Zártkert Tanya 32154. HRSZ.

Adószám:91395638-1-23

E-mail: ryellgarden@hotmail.com

Telefonszám: 06-20-235-2622

Weboldal: www.ryellgarden.hu

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

 ⸻ 

2. Általános rendelkezések 

A jelen ÁSZF a weboldalon keresztül elérhető termékek és szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. 

⸻ 

3. A megvásárolható termékek 

A weboldalon kézzel készített dekorációs termékek, kaspók, tálak, száraz vagy élő pozsgásokkal díszített dekorációk, koszorúk, ajtódíszek, szezonális dekorációk (sírdíszek, kegyeleti koszorúk), pozsgás növények, gyermekeknek készült ajándékötletek, illatzsákok, valamint egyedi megrendelésre készült termékek vásárolhatók meg.

 ⸻ 

4. Rendelés menete 

 1. A Vásárló kiválasztja a terméket 

 2. Megrendelést ad le üzenetben, űrlapon vagy e-mailben 

 3. A Szolgáltató visszaigazolja a rendelést 

 4. A fizetés megtörténik 

 5. A termék kiszállításra vagy átadásra kerül

 ⸻ 

5. Árak 

Az árak forintban (HUF) értendők. A vállalkozás alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak. 

⸻ 

6. Fizetési módok 

 • Előre utalás

 • Készpénzes fizetés a futárnak (utánvét) 

⸻ 

7. Szállítási feltételek

 • Szállítás futárszolgálattal 

 • Kecskeméten és 10 km-es körzetében saját kiszállítás is lehetséges 

 • Szállítási határidő: 3–7 munkanap 

 • Szállítási díj: egyedileg kerül meghatározásra 

⸻ 

8. Elállási jog 

A Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. 

 Nem illeti meg az elállási jog az alábbi esetekben: 

 • Egyedi megrendelésre készült termékek esetén 

 • Személyre szabott termékeknél Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket visszaküldeni, a Szolgáltató a vételárat 14 napon belül visszatéríti. 

⸻ 

9. Panaszkezelés 

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail cím: ryellgarden@hotmail.com

Telefonszám: 06-20-235-2622

A panaszra a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol. 

⸻ 

10. Felelősség kizárása

 A weboldalon szereplő termékek kézzel készülnek, így kisebb eltérések előfordulhatnak. A képek illusztrációk.

 ⸻

 11. Szerzői jogok 

A weboldalon található tartalmak (képek, szövegek) szerzői jogi védelem alatt állnak, azok másolása kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges. 

⸻ 

12. Adatkezelés

 A Szolgáltató a vásárlók adatait az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

 ⸻ 

13. Jogorvoslat, békéltető testület 

A Vásárló panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez, valamint a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. 

⸻

 14. Az ÁSZF módosítása 

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzétételtől hatályos. 

⸻ 

15. Kapcsolat 

A kapcsolattartás e-mailben vagy telefonon történik az 1. pontban megadott elérhetőségeken. 

⸻

 Hatályba lépés dátuma: 2025. december 03.